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Tecnico Informatico

Siamo alla ricerca di un Tecnico informatico per il nostro Team IT

Siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico per il nostro Team IT. La risorsa ricercata verrà inserita in un ambiente stimolante e dinamico e si occuperà principalmente di fornire assistenza e manutenzione a tutti i sistemi informatici e hardware. In particolare si occuperà di:

  • Rispondere alle richieste di assistenza del personale di sede e degli operatori presenti sul territorio.
  • Eseguire la configurazione base di dispositivi fissi e mobili quali PC, tablet, smartphone, stampanti.
  • Gestire l’affidamento dei dispositivi al personale e la relativa formazione base.
  • Gestire apparati e spazi multimediali dell’Associazione (sale videoconferenza, sale riunione, aule formazione, auditorium).
  • Svolgere la manutenzione ordinaria di hardware e sistemi informatici.
  • Eseguire la diagnostica su hardware o software difettosi.
  • Trovare ed applicare soluzioni per le varie problematiche.
  • Preparare reportistica sulle attività in essere (stato degli HW/SW, richieste di assistenza…).
  • Erogare attività di formazione interna sui principali applicativi Office e su programmi specifici.
  • Gestire l’iter dei ticket.

Si richiede:

  • esperienza nel ruolo di almeno un anno.
  • conoscenza dell’ambiente Microsoft (sistema operativo, pacchetto Office) e Android.
  • esperienza pregressa nella gestione di apparati e piattaforme per webmeeting e webinar.
  • esperienza pregressa nella gestione basilare di sistemi multimediali (audio e video).
  • ottime capacità relazionali.
  • buona attitudine al lavoro in team, flessibilità e cultura di servizio al cliente.
  • programmazione e gestione del tempo e delle priorità.
  • spiccate doti di problem solving.
  • propensione all’apprendimento di nuove tecnologie, alla condivisione della conoscenza e alla formazione interna.

Costituiscono elementi preferenziali la conoscenza dei seguenti sistemi:

  • Sistemi multimediali (audio e video)
  • Sistemi di gestione remota
  • SW WHospital

Titolo di studio: laurea breve in Informatica/Ingegneria Elettronica o diploma di Perito informatico o analogo.

Si prevede un iniziale periodo a tempo determinato con possibilità concreta di trasformazione in tempo indeterminato.

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